Ihren aktuellen Teilzahlungsbetrag finden Sie im Menü unter "Teilzahlungen" (das Menü befindet sich auf der linken Seite in dunkelblau). Auf dieser Unterseite finden Sie Ihren aktuellen Teilzahlungsbetrag, den Abbuchungszeitraum und den Zeitraum der nächsten Zahlung.

Im Kundenportal können Sie Ihre Teilbeträge selbstständig ändern. Die Möglichkeit dazu finden Sie im Menü unter "Teilzahlungen" (das Menü befindet sich auf der linken Seite in dunkelblau). Auf dieser Unterseite finden Sie Ihren aktuellen Teilzahlungsbetrag, den Abbuchungszeitraum und den Zeitraum der nächsten Zahlung. Sie können den Teilzahlungsbetrag einfach selbst im Feld anpassen und mit dem Button "ÄNDERN" bestätigen. 

Bitte beachten Sie, dass eine Reduzierung nur alle drei Monate durchgeführt werden kann. 

Alle Rechnungen auf einem Blick! Das Kundenportal bietet Ihnen die Möglichkeit alle Rechnungen zu sehen und diese herunterzuladen. Dafür müssen Sie nur auf den Menüpunkt "Rechnungen" (das Menü befindet sich auf der linken Seite in dunkelblau) klicken. Hier sehen Sie eine Übersicht über alle Rechnungen und können auf der linken Seite auswählen, welche Arten von Rechnungen Sie sehen möchten. Bei jeder Rechnung können Sie rechts in der Spalte "PDF" auf das Symbol mit dem Pfeil klicken, um die Rechnung herunterzuladen. 

Sie haben mehrere Verträge, welche Sie in einem Portal betreuen möchten? - Kein Problem. Sie können jederzeit weitere Kundennummern hinzufügen. Gehen Sie dazu auf den Menüpunkt "Benutzerkonto". Auf dieser Seite finden Sie den Bereich "Kundennummer hinzufügen" hier können Sie die Kundennummer, Anlagennummer und jeweilige E-Mail-Adresse einfügen und mit dem Button "KUNDENNUMMER HINZUFÜGEN" Ihren Account erweitern.

Sie wollen Kundendaten, Rechnungen, Teilzahlungsbeträge oder ähnliches von einer bestimmten Kundennummer? Das können Sie ganz einfach umschalten. Im oberen Bereich der jeweiligen Seite finden Sie die Möglichkeit die Anlage oder die Kundennummer auszuwählen.